Vaak gestelde vragen

Worden er kortingen toegekend aan bepaalde doelgroepen?

Neen. Enkel de tarieven opgenomen onder de rubriek “toegangsprijzen” op onze site worden toegepast.

Mag men als ouder gekleed mee rondop de zwembaden?

Neen. Om de privacy van onze zwemmers te garanderen mag men niet gekleed rondom de zwembaden of op het verbruikersterras verblijven. Men mag gekleed enkel de kinderen begeleiden tot aan de omkleedruimten en deze daarna te verlaten. U dient daarvoor een begeleiderskaart te vragen aan de balie.
Enkel leerkrachten, trainers en begeleiders van scholen en clubs mogen mee rondom de zwembaden.

Is de balie steeds geopend?

De balie kan gesloten worden tussen 12u00 en 12u45 en 17u15 en 18u00. Men kan dan een ticket of meerbeurtenkaart aankopen aan de betaalautomaat.

Hoelang kan men in Aquadroom vertoeven?

Binnen de openingsuren kan men zolang als men wil in Aquadroom vertoeven. Enkel de bezitters van een individueel “Basic-jaarabonnement”  of zij die trimticket aankomen mogen slechts 1u30 voorbij de toegangspoortjes verblijven.

Kan men met Bankcontact betalen in Aquadroom?

Zeker kan men met Bancontact betalen in Aquadroom. Ook Nederlands en Duits pinnen is mogelijk indien men de functie ‘Maestro’ op de kaart heeft.

Mag er zelf eten of drinken meegebracht worden in Aquadroom?

Een eigen lunchpakket meebrengen is toegelaten maar dient genuttigd te worden op het verbruikersterras op verdiep.

Wat zijn de dieptes van de zwembaden?

De dieptes van de zwembaden in Aquadroom zijn:
Wedstrijdbad                       1,10m -3,00m
Instructiebad                       0,40m-0,80m
Recreatiebad (doelgroepen)    Overal 1,20m
Peuterbaden                         0,25-0,50m

Zijn er voorzieningen voor baby’s?

In Aquadroom zijn er 4 grotere kleedkamers volledig ingericht met opklapbare verzorgingstafels om uw baby om te kleden. De peuterbaden hebben een watertemperatuur van 33°.

Werken de lockers met muntstukken?

De lockers kunnen gebruikt worden met het toegangskaartje dat men krijgt aan de balie (of aan de betaalautomaat) maar ook met een muntstuk van 2 € (krijgt men achteraf terug). Voor bezoekers met meerbeurtenkaarten raden wij aan om een stevige lockerkaart aan te komen (kostprijs 2€)

Wat zijn de watertemperaturen van de verschillende zwembaden?

De watertemperaturen van de verschillende baden zijn:
Wedstrijdbad                               28°
Instructiebad (doelgroepen)            31°
Recreatiebad                             32°
Peuterbaden                               33°

Wanneer kunnen er baantjes getrokken worden in Aquadroom?

In het grote wedstrijdbad wordt er steeds minstens 1 trimbaan vrijgehouden voor baantjeszwemmers.  Er worden meer banen vrijgegeven indien er geen scholen of clubs zijn. Enkel op dinsdagavond (20u15-21u15), donderavond (17u30-18u30) en vrijdagavond (20u45-21u45) kunnen er geen baantjes gezwommen worden.
Ook in het warmere recreatiebad is er de mogelijkheid om baantjes te zwemmen.